Servicio al Cliente: Cómo Manejar Clientes Difíciles

Descubre cómo tratar con clientes exigentes | Mejora tus habilidades de Atención al Cliente | Resolución de conflictos
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Udemy
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Español
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Sales
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Gustavo Escobar Henríque
instructor
Servicio al Cliente: Cómo Manejar Clientes Difíciles
7 783
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1.5 hours
content
Feb 2023
last update
$13.99
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What you will learn

Cómo tratar a un cliente difícil

Cómo manejar a clientes exigentes

Técnicas de atención al cliente para resolución de conflictos con clientes

Descubrirás el Método ECA, el cual te dará las herramientas que necesitas para tratar con clientes difíciles de manera efectiva

Aprenderás un método eficaz para el manejo de conflictos dentro del mundo de servicio al cliente

Podrás implementar estas técnicas de servicio y atención al cliente en tu empresa

Técnicas de inteligencia emocional aplicadas a la experiencia del cliente

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05/11/2020
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10/11/2020
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