NOC (Network Operasyon Merkezi)

🚀 Network Operasyon Merkezi (NOC) Eğitimi: Telekom Operasyonunda NOC, 3P ve Yönetişim Modeli 🌐

Kurs Başlığı: "Telekom Sektöründeki Aksiyonlar: NOC, 3P Yöntemi ve Yönetişim Modelleri"

Kurs Tanımı:

📑 Kurum ve Roller: Network Operasyon Merkezi (NOC) olarak bilinir, bu merkezler 24 saat dürüst ağların izlenmesini, yönetimini ve sorun giderme işlemelerini gerçekleştirir. Teknik birimlerin arasında hizmetli köprü görevine yerine getiren NOC, teknik veya sürekli olmayan ekiplerin temelini oluşturur ve yönetir. Ayrıca, network operasyonunun genel sorumluluklarını üstlenir ve sahibidir.

Kurs İçeriği:

Telekom Sektöründe NOC'nin Rolü ve Yapısı:

• NOC'nin Aşamaları (L1, L2, vb.): Network operasyonunun temel süreçlerini ve ağların izleme düzeylerini öğrenin.
• Saha Operasyonları: Saha bazlı işlemler ve geri bildirim yönetimi hakkında bilgi edinin.
• Yedek Malzeme Yönetimi: Veri kaybı önleyici ve hizmet sürdürücü stratejiler öğrenin.
• Network Performans Yönetimi: Ağ performansını izleme ve optimize etme yöntemlerini keşfederin.
• OSS & DSS: Operations Support Systems (OSS) ve Decision Support Systems (DSS) kullanımı hakkında detaylı bilgi alının.

NOC'nin Organizasyon Yapısı ve Süreçleri:

• Framework ve Proje Yönetimi: Operasyon yönetiminde kullanılan frameworkler ve proje yönetimi metodolojilerini tanıyın.
• Başarıya En Önemli Uygulamalar: NOC'nin için etkili uygulamaları öğrenin.

Yönetişim ve Transformasyon:

• Merkezileştirme ve Konsolidasyon: Hizmetleri yüksekleştiren çözümleri öğrenin.
• Otomasyon: Ağ operasyonlarını otomatikleştirme tekniklerini kavrayın.
• GNOC (Global Network Operating Center), SOC (Security Operations Center): Dünya büyük ağ sistemlerinin ve güvenlik operasyonlarının merkezleştirilmesi fırsatlarını keşfedin.
• Yakınsama: Hizmet sürdürücü eylemler hakkında bilgi edinin.
• Standardizasyon: Ağ operasyonları için standart prosedür ve uygulamalar belirleyin.

Global Tecrübe Paylaşımı ve Başarı Modeli:

• Bilgi Pekiştirmesi: Adem Altınışıktekip global tecrübe hakkında paylaşılan bilgileri pekiştirin.
• Yaratıcı Çözümler: Başarıya doğru transformasyon yapmak için etkili çözümleri öğrenin.

Kim Bu Kurs Üzere Olabilir?

• Operasyon Departmanına Taktik ve Operasyonel Seviyede Çalışan Yöneticiler: Yönetişim ve işletme stratejilerini geliştirmeye özenle dikkat edin.
• Teknik ve Sürekli Olmayan Ekipler: NOC'nin temelini anlayın ve hizmetlerinizi optimize edin.
• Ağ Yönetimi ve Güvenlik Profesionaları: Ağlarınızın performansını ve güvenliğini iyileştirmek için kendinizi güncel tutun.
• Hizmet Sürdürücü ve Geri Bildirim Yönetimi Ünvanlı İşlem Ekibleri: Kullanıcı deneyimini sürdürük ve hizmet düzey anlamasını iyileştirin.
• Ağ Yapım ve Yönetim Mühendisleri: Ağlarınızın yapısını ve yönetimi süreci daha iyi anlayın.

Bu kurs, NOC'nin karmaşık dizi görevliliğine ve rollerine birbirleri arasında bağlantı kurmayı amaçlayan profesionallar için tasarlanmıştır. Ağ yönetimi, güvenlik ve operasyonel stratejiler üzerine kapsamlı bilgi edinmenizi sağlayacak ve sizlerin mevcut iş akışlarınızı iyileştirmek için de yaratıcı çözümler geliştirmenize yardımcı olacaktır. Tüm bu bilgilerle, NOC'nizin etkinliğini ve verimliliğini ziyade edebilirsiniz. Yerel ve global tecrübelerden yararlanarak, aşırı uzman kişilik geliştirmenize ve kariyerlerinizde bir adım öni daha ileri atmanıza yardımcı olacaktır.