Lidando com conversas difíceis e situações de conflito

🎓 Curso Online: Comunicação Assertiva, Escuta Ativa, Gerenciamento de Conflito, Gerenciamento de Emoções e Plano de Melhoria Contínua

Descrição do Curso:

🎉 Plano de Melhoria Contínua em PDF incluso ao finalize o curso!

Introdução: Lidando com conversas difíceis e situações de conflito é uma habilidade valiosa na dinâmica cotidiana. Este curso está pensado para transformar esses momentos de tensão em oportunidades de crescimento pessoal e profissional, ensinando-o a comunicar assertivamente, escutar ativamente e gerenciar conflitos de maneira produtiva.

Estratégias de Comunicação Eficaz:

• 🗣 Comunicação Assertiva: Aprenda a expressar suas ideias e opiniões com clareza e respeito, garantindo que sua voz seja ouvida.
• 👂 Escuta Ativa: Mestre o arte de prestar atenção plena, interpretando e respondendo aos verdadeiros sentimentos e necessidades da outra pessoa.
• 🤔 Superando Barreiras na Comunicação: Identifique e sobrefaça mal-entendidos e interpretações equivocadas para evitar confusões e promover entendimentos mais claros.

Resolução de Conflitos:

• 🤝 Gerenciamento de Conflito: Domine técnicas para resolver desentendimentes de forma construtiva, minimizando o impacto negativo e fomentando relacionamentos saudáveis.
• ❤️ Gerenciamento de Emoções: Aprenda a reconhecer, entender e gerenciar suas próprias emoções, bem como as das outras pessoas.

Plano de Melhoria Contínua:

• 📈 Desenvolvimento Pessoal: Utilize o Plano de Melhoria Contínua personalizado oferecido pelo curso para identificar habilidades que deseja aprimorar e estabelecer metas de desenvolvimento pessoal.
• 🚀 Aplica o Plano em Diversos Cenários: Aprenda a adaptar as estratégias aprendidas em diferentes contextos da sua vida, seja no trabalho, com amigos ou na família.

Sua Instrutora: Queslei Jonas dos Santos Oliveira é uma instrutora comprometida e experiente, dedicada a fornecer apoio e orientação para que você possa navegar com segurança pelas águas da comunicação interpessoal. Estou sempre disponível para esclarecer dúvidas e oferecer assistência dentro do escopo do curso.

💌 Converse com a Instrutora: Tem perguntas? Não hesite em entrar em contato conosco por e-mail antes de avaliar o curso. Estou aqui para garantir que você tenha todas as informações necessárias para tomar a melhor decisão.

Conclusão: Este curso é mais do que um simples conjunto de ferramentas; é uma jornada em direção ao aprimoramento constante da sua comunicação e interação com os outros. Aproveite a oportunidade de transformar suas conversas difíceis em experiências enriquecedoras e suas disputas em lições valiosas.

🔙 Inscreva-se agora e dê o primeiro passrum para aprimorar sua comunicação e gerenciamento de conflitos!