講不聽、叫不動的下屬，怎麼管？【音頻課程】

這段文本是對於學習如何作為一位主管或部門負諸人員來管理和指導下屬的課程大綱。每個講座都有具體的主題，例如準備工作、發布命令、回應不同屬性的員工、處理資深員工和頂尖人才等。Anita Chen 講師提供了這門音頻課程來幫助主管解決日常管理中遇到的問題，並且通過漸進式教學方法來引導學生一步一步地學習。

以下是對每個講座的概述：

1. 講座7-9: 這三個講座著重於如何有效地發布政策、使用對方式來佈達信息，並且如何避免命令被反彈。

2. 講座10: 學習如何用溝通技巧來引導下屬並獲得他們的支持。

3. 講座11: 學習如何開口指正下屬時，避免不必要的爭論並達到改善效果。

4. 講座12-13: 學習如何根據員工的狀態和屬性提供個性化的回應和處理方式。

5. 講座14: 针对新上任的主管，提供策略来快速建立权威和信任。

6. 講座15: 如何有效地管理資深員工或頂尖人才，使他們成為你的夥伴。

7. 講座16-17: 學習如何在必要時平順地指派額外的工作，避免反彈並達到目標效果。

8. 講座18: Anita Chen 提供了對這門課程的概述和她對學習主管技能的支持和鼓勵。

這些講座旨在幫助主管提升他們的管理技能，從而更有效率、更有影響力地與下屬互動和運營部門。