Gestão de conflitos nas organizações

Desenvolva habilidades para gerir conflitos e melhorar o clima organizacional.
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Udemy
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Português
language
Leadership
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Gestão de conflitos nas organizações
12
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1 hour
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Mar 2023
last update
$19.99
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🚨 Transforme Conflitos em Oportunidades! 🚨


Gestão de Conflitos nas Organizações: Um Caminho para o Sucesso Profissional e Colaborativo


Sua Realidade Merece Uma Abordagem Estratégica

Você já se sentiu em meio a um conflito no ambiente de trabalho e perdeu o caminho para resolver? Você possui as ferramentas necessárias para gerenciar essas situações delicadamente?


Desenvolva Habilidades para Gerir Conflitos e Melhorar o Clima Organizacional

A gestão de conflitos é uma competência crítica que pode fazer a diferença entre um ambiente de trabalho tenso e um espaço colaborativo e produtivo. Este curso está projetado para transformar profissionais, líderes, estudantes e gestores em mestres da resolução de conflitos, garantindo que você esteja preparado para lidar com desafios no local de trabalho de forma eficaz e saudável.


O Curso oferece:

  • Compreensão Profunda: Entenda o ser humano, a dinâmica dos grupos e como esses elementos influenciam os conflitos.
  • Estratégias Aplicáveis: Descubra as melhores abordagens para gerar soluções que são benéficas tanto para o indivíduo quanto para a organização.
  • Foco em Desempenho: Aprecie como a resolução de conflitos eficaz é fundamental para o atingimento dos objetivos da empresa.

Módulos do Curso:

  1. Introdução ao Curso
    • Entendendo a importância da gestão de conflitos no contexto organizacional.
  2. Principais Causas dos Conflitos
    • Identificando as raízes comuns dos conflitos interpessoais e interdepartamentais.
  3. Relações Interpessoais
    • Desenvolvendo habilidades para entender as dinâmicas entre colegas de trabalho.
  4. Como Identificar Conflitos
    • Aprendendo a reconhecer os primeiros sinais de conflito em diferentes contextos.
  5. Como Administrar Conflitos
    • Domínio das técnicas para gerenciar conflitos antes que se transformem em crises.
  6. Técnicas de Resolução de Conflitos
    • Explorando métodos eficazes para resolver conflitos de forma justa e duradoura.
  7. Comunicação Não Violenta (CNV)
    • Praticando a CNV como uma ferramenta poderosa para a resolução de conflitos.
  8. Feedback Corretivo
    • Aprendendo a fornecer feedback que promova o crescimento e a melhoria.

Habilidades Desenvolvidas:

  • Entender Seu Papel na Gestão de Conflitos
    • Identifique sua função no processo de resolução de conflitos.
  • Impacto dos Conflitos no Clima Organizacional
    • Compreenda as consequências que os conflitos podem ter em seu ambiente de trabalho.
  • Identificar Estratégias Certas
    • Aprenda a escolher a técnica mais adequada para cada tipo de conflito.
  • Aprender Técnicas Modernas de Gestão de Conflitos
    • Domine as práticas atuais e eficazes na gestão de conflitos.

Essa habilidade é essencial para qualquer profissional que deseje alcançar o sucesso tanto em sua vida profissional quanto pessoal. Vamos juntos desenvolver essas habilidades, transformando conflitos em oportunidades de aprendizado e crescimento.


Esteja preparado para enfrentar qualquer desafio relacionado a conflitos na sua equipe ou na sua gestão. Junte-se a mim nas aulas e transforme seu ambiente de trabalho!


Prof. Paulo Anderson é o seu guia nesta jornada, compartilhando conhecimento e experiência para garantir que você esteja preparado para enfrentar qualquer situação com confiança e eficácia. Não perca a chance de se tornar um líder em gestão de conflitos e contribuir para um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

Inscreva-se agora e prepare-se para transformar desafios em conquistas!

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19/03/2023
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26/03/2023
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