Beschwerdemanagement / Reklamations- & Einwandbehandlung

Kritische Situationen souverän lösen mit den wirksamsten Methoden der FBI Agenten bei Geiselnahmen & mit Terroristen

Beschwerdemanagement / Reklamations- & Einwandbehandlung

InstructorRainer Lagemann
Duration4h 33m
Students212
Rating4.4 (46)